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共克時艱 | 同心協力戰“疫”,企業文化體系建設如何發力?

導語企業文化促進組織成員產生一致的行為,解決因不同背景、不同年齡等因素導致的員工間的文化差異帶來的潛在風險,幫助組織凝心聚力,形成合力。

安永EY · 2020-02-21 · 瀏覽852

  2020年春節后,世界上最大規模的在家遠程辦公開始了。當前特殊形勢下,為了有效防控新型冠狀病毒肺炎疫情,企業面臨著各方面帶來的挑戰。員工能否在缺乏監督管理的情況下,還能積極、主動、自律地投入工作并有效地完成工作任務?如何在不確定的壓力環境下,保證員工的士氣,凝聚人心?什么能夠支撐企業,渡過艱難時刻,甚至逆流而上?

  此刻,企業內部如果擁有積極向上、有凝聚力的企業文化,并得到員工的充分認同,這種企業文化將發揮無形的力量,保障企業保持凝聚力,實現員工自我管理,幫助企業保持團隊戰斗力!

  根據安永經驗,優秀的企業往往注重有針對性地建立與企業發展匹配的正向企業文化,通過在員工中建立統一的文化導向,保持核心骨干團隊始終具有使企業成功所需的一致內在基因傳承,從而使得企業保持產生強大的執行力和旺盛的生命力。

  1、發揮企業文化的強大內在力量,共克時艱,砥礪前行

  安永認為,企業文化能夠在以下四個方面發揮強大內在力量,產生積極影響,驅動企業渡過難關、實現變革與突破發展:

  第一,協調文化差異。企業文化促進組織成員產生一致的行為,解決因不同背景、不同年齡等因素導致的員工間的文化差異帶來的潛在風險,幫助組織凝心聚力,形成合力。

  第二,推動組織變革。企業文化向組織成員傳導企業信念及行為準則,改變存在于員工中的可能阻礙變革的價值觀和行為,降低變革阻力,助力實現組織變革。

  第三,激發組織活力。企業文化有效引導員工的思想和行為,能夠真正激發組織內在活力,促進組織發展,解決組織困境問題。

  第四,助力目標達成。企業文化明確指出了組織達成目標的核心,通過建立員工使命感,使員工能夠在工作中積極應對、自律執行、實現自我價值,助力組織高效運轉,達成目標。

  2、如何構建完善的企業文化體系,切實發揮文化內核驅動作用?

  安永團隊通過實施以下四個舉措,全面構建企業文化體系:

  安永企業文化建設舉措

  1、以企業戰略發展為出發點,兼顧企業歷史沿革,明確企業文化要求。

  安永團隊幫助企業實施企業綜合分析戰略和業務發展,全面進行文化審視,助力構建有效、有特點的企業文化內涵體系。

  ? 實施企業內部文化審視:以企業戰略發展目標為出發點,全面覆蓋企業文化建設中“個人發展 - 組織發展 - 社會發展” 三個層級,從七個維度實施企業內部文化審視,明確企業文化的內涵要求。

  安永企業文化內部審視維度

  ? 檢視企業發展歷史沿革,保障企業文化發展循序漸進:企業文化的傳承和變化與整個企業的發展歷史、未來趨勢息息相關。在企業不斷發展、變革、轉型的過程中,企業文化作為組織的精神內核和軟性引導,與整個企業的發展步調保持一致,應兼顧歷史沿革,循序漸進地開展建設。

  2、開展文化盤點,厘清文化現狀與目標的差距。

  安永團隊幫助企業進行系統性的文化執行情況盤點,厘清企業內部員工的文化感知現狀與企業文化目標之間的差距,有的放矢,規劃文化優化執行藍圖,保障實施效果。

  3、進行配套體制機制建設,保障企業文化的有效落地執行。

  在完成企業文化內涵體系建立的基礎上,安永團隊還將幫助企業構建有效的企業文化外延體系,通過建設配套制度和提供資源支持,保障企業文化的有效落地執行。

  基于企業文化導向,以對人才的選拔、培養、考核、激勵等人力資源管理的關鍵要素為發力點,全方位建立健全配套體制機制,保障企業文化建設順利進行。

  通過與企業文化一致的配套體制機制,向員工清晰傳導:企業選拔何種志同道合的人才?企業開展怎樣的培養計劃使員工成長?企業考核員工的側重點包含哪些?員工通過怎樣的努力可以得到企業認同并受到何種激勵?引導員工踐行企業文化,打造具有企業文化基因的優秀人才隊伍,助力企業應對未來戰略執行中面對的各種挑戰。

  企業可以通過提供組織、系統和資金等方面的資源支持,保障文化體系建設更加有效地開展和實施。例如,建立企業文化建設管理的組織或團隊,專業管理企業文化建設和各類舉措的推進;充分利用信息管理系統、新媒體等技術手段,更加全面和便捷地推廣企業文化落地;保障在企業文化建設過程中,文化宣導等所需的相關資金支持等。

  4、適度借鑒領先行業標桿,實施文化優化。

  發揮安永行業智庫優勢,為企業提供外部領先的標桿企業文化建設經驗,為企業在文化內涵沉淀、文化外延實施等方面提供可借鑒的輸入,更好地實施文化優化。

  3、開展切實有效的企業文化宣導并定期進行文化執行情況監測與回顧

  1、從企業文化的表述、行為要求及配套體制機制等方面,對員工進行有效宣導。

  通過宣導使員工對企業文化理解、認同并持續受到影響。安永認為,企業文化的有效宣貫可以分階段、分層次、嵌入式展開。分階段展開,即遵循文化接受從認知、理解、認同、踐行最終到影響的規律,逐層深入設計宣貫路徑;分層次展開,即遵循不同層級員工對于文化接受規律、踐行要求不同,分層次設計宣貫方案;嵌入式展開,即結合組織實際運營管理,與業務結合,嵌入式設計宣貫方案,讓企業文化深入員工日常工作。

  2、定期對文化體系落地執行情況進行監測與回顧,保障企業文化體系持續優化,不斷完善。

  安永團隊可幫助企業提供文化感知度、文化滿意度、文化影響力等多種文化測評方式進行量化評估。

  安永文化體系監測評估模型

  一場突如其來的疫情,讓我們不得不改變原本的工作方式和節奏,深刻體會到“以人為本”所展現的凝聚力和向心力,更加深刻意識到務“虛”的企業文化在關鍵時刻可以發揮的“實“質作用。

頭圖來源:123RF

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